Helhedsorienteret forløb

9-måneders CTI-forløb

For hvem?
Metoden er målrettet borgere med behov for støtte i en kritisk overgangsfase, fx:

  • Udsatte ledige i overgangen til job.
  • Borgere i prostitution, der ønsker at forlade prostitution eller at opnå forbedrede livsvilkår, mens de er i prostitution.
  • Borgere, der flytter hjem efter psykiatrisk indlæggelse, som har behov for bostøtte, og borgere med psykiske lidelser, der flytter fra botilbud til egen bolig.
  • Kvinder i overgangen mellem kvindekrisecenter (§ 109) og egen bolig.
  • Socialt udsatte grønlændere i Danmark.

Hvad får man ud af et CTI-forløb?
Socialstyrelsen har understøttet afprøvningen af CTI-metoden (Critical Time Intervention) gennem ovenstående projekter med gode resultater ift. bedre trivsel hos den enkelte, samt minimering af ”tilbagefald”.

Formålet med et CTI-forløb er, at:

  • Sikre en vellykket overgang til et nyt liv for borgeren.
  • Styrke borgerens samlede livssituation i sundhed, trivsel og netværk.
  • Understøtte borgeren i at blive mere selvhjulpen.


Vi arbejder fleksibelt ift. leverancen – der ydes det, der skal til, og timeantallet kan løbende justeres. Som udgangspunkt ydes støtten mellem  kl. 8-18 på hverdage, og der vil være mulighed for, at borgeren uden beregning kan ringe mellem kl. 7-22 på hverdage i perioder med behov herfor.

Vi vægter tillid og gennemsigtighed højt. Det er myndigheden, der køber en ydelse til og på vegne af borgeren, og den ydelse skal til hver en tid kunne stå mål med leverancen. Vi arbejder derfor med fokus på løbende afrapportering, hvilket kan tilpasses den enkelte kommunes behov. Vi udarbejder ved hvert forløb, sammen med borgeren, CTI-planen, som løbende revideres. Status fremsendes i form af tjekliste efter hver fases afslutning, og vi udarbejder og fremsender overdragelsesplan ved forløbets afslutning.
 
Indhold af et CTI-forløb

CTI-indsatsen er intensiv og tidsafgrænset. Indsatsen er opdelt i tre faser, der i udgangspunktet strækker sig over en samlet periode på ni måneder. Intensiteten er stor i begyndelsen af forløbet, for så at aftage i takt med, at opgaver og ansvar overdrages til borger og netværk.

  • Forløbet bevilliges på ni måneder, opdelt i tre faser af tre måneder, samt en kontaktskabelsesfase.
  • Kontaktskabelsesfasen (1-2 samtaler) ydes uden beregning for borgere på Sydsjælland, Falster og Møn. For borgere, med ophold andre steder i landet, ydes timerne til samtale også uden beregning, mens kørsel og evt. broafgift faktureres ud fra Statens takster for kørsel.
  • Tidsforbrug ved CTI vurderes ud fra 4-2-1 princippet – mest intensivt i opstarten, med løbende aftrapning af intensiteten.
  • Støtteindsatsen er individuelt tilpasset borgerens støttebehov op til et gennemsnit på ti timer om ugen i fase 1, alt inklusive. Hvis støttebehovet i gennemsnit i fase 1 er højere end ti timer pr. uge, bør forløbet ændres til et ICM-forløb (Intensive Case Management), der vil vurderes at matche  borgerens støttebehov bedre.